Para realizar cambios o devoluciones debes contactarnos por teléfono o correo electrónico comunicándonos el motivo que conlleva el cambio o devolución.

Una vez que te respondemos nos envías el producto, junto con la factura y procederemos a su cambio o devolución.

El transporte corre a cargo del cliente.

Es importante, para cualquier tipo de cambio es fundamental que te comuniques con nosotros dentro de los 15 días posteriores de recibir el articulo y que el mismo cuente con su respectiva caja, bolsa, envoltorio, etiqueta, etc. que haya traído originalmente.

Las prendas o artículos que se hayan usado, lavado o alterado no podrán ser cambiadas bajo ningún concepto.